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  • 標題 請提供機票電子發票或行程單 18939***發表:2019-12-18
    內容 請提供以下機票電子發票及行程單 尊敬的旅客您好:您在棲游記旅行網預訂的 上海->莫斯科(往返) 的航班機票,訂單號為:99919053122045697875,已出票成功。乘機人姓名:TANG RUOLING 票號:781-9578459854

    您好,已經通知相關人員,會盡快聯系您的了!如有其它問題,請撥打020-86212025,感謝您的支持!祝您生活愉快!

    【詳情】
    回復:2019-12-19
  • 標題 開發票 18902***發表:2019-12-17
    內容 請問怎樣申請發票?

    您好!感謝您對我們棲游記旅行網的關注,您這邊需要申請發票的話,請與之前為您辦理業務的同事聯系就可以的哦

    【詳情】
    回復:2019-12-18
  • 標題 買了機票沒出且訂單記錄無 ______贊贊°發表:2019-12-07
    內容 我買了機票但是票也沒出,訂單里面也查不到記錄了什么意思?

    您好,已經通知相關人員,會盡快聯系您的了!如有其它問題,請撥打020-86212025,感謝您的支持!祝您生活愉快!

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    回復:2019-12-07
  • 標題 郵輪申請退款,還沒處理 發表:2019-11-24
    內容 郵輪申請退款,還沒處理

    ?您好,已經通知相關人員,會盡快聯系您的了!如有其它問題,請撥打4008-397-666,感謝您的支持!祝您生活愉快!

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    回復:2019-11-25
  • 標題 同家航空公司航班是否能改下一班 13764***發表:2019-11-13
    內容 你好,我已經購買了1月22日-28日上海往返大阪南航CZ8390 一共5位人員,想問下回程是否可以由原CZ839011點55的更改為CZ8106 16點55分的航班。謝謝!

    您好,已經通知相關人員,會盡快聯系您的了!如有其它問題,請撥打020-86212025,感謝您的支持!祝您生活愉快!

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    回復:2019-11-13
  • 標題 請問機票退票手續費多少 15650***發表:2019-11-13
    內容 你好,我想咨詢我這個機票退票手續費多少,然后決定要不要退票。客服電話一直打不通,我在國外又接不了國內電話,所以請微信或者郵箱或者QQ回復我。訂單編號:99919103022570061879

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    回復:2019-11-13
  • 標題 機票退款 15866***發表:2019-08-16
    內容 5號提交的退票申請,8號同意退票,錢什么時候退呢

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    回復:2019-11-13
  • 標題 豪華露臺間比標準露臺間大些嗎?豪間面積多大 匿名發表:2019-11-01
    內容 豪華露臺間比標準露臺間大些嗎?豪間面積多大

    您好!感謝您對我們棲游記官網的關注。請問您是想要咨詢哪艘郵輪的呢??

    【詳情】
    回復:2019-11-10
  • 標題 出的機票沒有票碼 15776***發表:2019-10-13
    內容 出的機票沒有票碼!沒法在航空公司查詢!請盡快給我 謝謝

    你好,請登錄PC端訂單詳情下載行程單,行程單上有預定編碼。

    【詳情】
    回復:2019-10-13
  • 標題 國際航班機票改出發日期 匿名發表:2019-10-02
    內容 我買了 國際航班機票 想要改出發日期,要怎麼改?

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    回復:2019-10-02
  • 標題 國際航班訂座信息什么時候可以出? 匿名發表:2019-09-22
    內容 訂了國際航班,準備上航空公司官網查詢訂票信息,但是沒有訂座信息或者訂座編號沒法查詢,怕回不了家!

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    回復:2019-09-23
  • 標題 請問殘疾人可以上船嗎 需要輪椅那種 匿名發表:2019-09-18
    內容 殘疾人做輪椅可以上郵輪么,有專門的殘疾人通道么

    一般手推的輪椅可以帶上郵輪,而且會有專門的殘疾人通道,但是具體還是要看回不同碼頭

    【詳情】
    回復:2019-09-18

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  • 請提供以下機票電子發票及行程單 尊敬的旅客您好:您在棲游記旅行網預訂的 上海->莫斯科(往返) 的航班機票,訂單號為:99919053122045697875,已出票成功。乘機人姓名:TANG RUOLING 票號:781-9578459854

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  • 請問怎樣申請發票?

    您好!感謝您對我們棲游記旅行網的關注,您這邊需要申請發票的話,請與之前為您辦理業務的同事聯系就可以的哦

  • 賽琳娜郵輪和量子號郵輪吃的哪個好?

    您好:相對來說是海洋量子號。如訂制過程中有任何疑問可以咨詢我們的客服人員哦~

  • 郵輪上的餐飲主要以什么為主?

    您好,以皇家加勒比公司為例:可在游輪上滿足下列特殊飲食需求:素食主義者,糖尿病,低脂肪,低鈉鹽,低膽固醇飲食。其它特殊的飲食需求,如猶太餐,不含麩質和乳糖,也可能提供。猶太教膳食為預先包裝,并只在主餐廳正餐時間提供。除了游輪上的主餐廳,其它餐廳不接受特殊餐飲安排要求。請在游輪旅行開始前事先以書面形式提交您的飲食要求,并盡可能提供足夠的詳細信息。船方會努力滿足合理的要求,但不保證能滿足全部要求。上船后,請與餐廳領班聯系,檢查菜單,若有任何問題,敬請提出。游輪上并不提供不含麩質菜單,然而,每天有包括純烤牛肉,雞肉,魚,米飯和烤土豆在內的備份菜單供選擇。游輪上也提供自烤的不含麩質面包。

  • 郵輪旅游要注意什么?

    您好:①郵輪公司出于倡導環保,減少海洋污染的考慮,在客艙房間內不提供牙膏、牙刷、,需要自備;②衣服要帶好,海上早晚都比較涼,三伏天去都要帶長袖衣褲的。③準備好常用藥,應為船上的藥品應該沒有那么全,如果是中藥。那就更應該自己備好。帶好、、務必要帶、(航行期間船長會舉行歡迎,男士穿著禮服或深色,或及皮鞋;女士以深色套裝、及旗袍為佳)。④帶好轉化插頭。⑤要購物的話,準備好雙幣信用卡,需帶VISA,MASTER等標記(皇家加勒比郵輪現在也已開通單銀聯標識信用卡的通道)。⑥手機需要咨詢移動或聯通的客服熱線,確認出訪國家是否開通國際漫游,手機是否能使用,是否需要租用特殊制式的手機,以及咨詢出訪國家收費標準、撥號方式。然后,帶上本人身份證去營業廳,預存一定話費,就能開通國際漫游和國際長途功能,并領取《國際漫游服務手冊》。

  • 奶奶75歲了,還能上郵輪嗎?或者推薦下其他不折騰的旅游方式?

    您好!是可以的,郵輪出游時很適合老人出行的。郵輪公司暫不接受85周歲以上的老人,所以75歲是可以上郵輪的,70周歲以上的老人需提供醫院開出的健康證明,上船需要有家人陪同。?

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    環境優美,房子舒適,衛生超好,服務棒棒

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    在銀河旗下的一間酒店,性價比高,服務不錯,有商場美食街,步行或搭免費接駁車就能去威尼斯人,以后會再選擇。

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